Odpowiedzialna gra jest ważną częścią polityki obsługi klienta, dlatego przykładamy dużą wagę do problemów, które mogą się pojawić w wyniku uzależnienia od hazardu. Uważamy, że naszym bezpośrednim obowiązkiem jest ochrona graczy przed wszelkimi nadmierną skłonnością do hazardu i nie pozwalać osobom niepełnoletnim na udział w grach hazardowych.
Pragniemy, aby nasze usługi były jak najbardziej komfortowe i funkcjonalne, idealnie nadające się do relaksującego wypoczynku. Niestety hazard jako hobby może stać się problemem dla niektórych graczy.
Całkowicie popieramy i przestrzegamy przyjętą na całym świecie politykę odpowiedzialnej gry, a także robimy wszystko, aby nasi Klienci mogli cieszyć się bezpieczną i pełną wrażeń grą, nie tracąc przy tym kontroli.
Hazard na stronie bukmachera to tylko zabawa, dobry sposób na spędzenie wolnego czasu, cieszenie się grą ulubionej drużyny, a także na znalezienie osób o podobnych upodobaniach wśród innych uczestników zakładów. Korzystając z wolnego czasu, oglądając mecze i uczestnicząc w grach hazardowych, musisz jednak pamiętać, że należy zachować ostrożność.
Każdy uczestnik zakładów musi zawsze pamiętać:
Wśród większości osób, dla których hazard jest tylko relaksującym sposobem spędzania czasu, niewielka część graczy cierpi z powodu uzależnienia od gier. Wyniki najnowszych badań pokazują, że tylko niewielka część dorosłych boryka się z problemem zwanym uzależnieniem od gier. Zwracamy jednak dużą uwagę na ten problem i sugerujemy uczestnikom zakładów, aby zawsze pamiętali, że:
Czasami trudno odróżnić zdrową pasję do gry od chorego nałogu. Są jednak oznaki, które mogą świadczyć o tym, że uczestnicy zakładów zaczynają mieć problemy. Zapraszamy do odpowiedzi na 10 pytań. Jeśli odpowiedź co najmniej 5 z nich jest twierdząca, prawdopodobieństwo, że już jesteś uzależniony od gier jest wysokie.
Jeśli chcesz zamknąć swoje konto 1win, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. W większości przypadków będzie możliwe jego ponowne otwarcie. Jeśli jednak poprosisz o trwałe zamknięcie, wówczas uszanujemy tę prośbę we wszystkich okolicznościach, a ponowne otwarcie nie będzie możliwe.
Znajdź dalsze wsparcie online. Istnieje kilka innych organizacji charytatywnych i stowarzyszeń, które mogą służyć pomocą i radą: